販売商品、保証のご案内

新品ピアノ、電子ピアノ販売保証ご説明

新品ピアノ、電子ピアノのメーカー製品保証は1年間‥輸入新品は輸入元又は販売店の1年間保証‥

新品ピアノ長期展示品の保証は販売店の故障保証が3年間‥

新品電子ピアノ長期展示品は販売店の故障保証が3ヶ月間‥

中古ピアノは販売店の故障保証が3年間

中古ピアノは本体の販売店故障保証が3年間‥消音装置、自動演奏装置は3ヶ月間となります。

保証は当社又は当社と業務提携をする当社指定の調律業者による年1回の定期調律検査を3年間お受け頂く事が保証の前提条件となります。

保証期間内であっても劣悪な環境下での使用、人為的行為が原因の故障、消耗部品が原因の故障、当社が業務提携をする調律業者以外の調律師に調律依頼された後の故障は保証の対象外となります。

故障対応について、ご説明

消音装置、自動演奏装置、電子ピアノ、エレクトーンは専門の修理業者、又はメーカーへ修理依頼を致します‥修理日数が多少かかる場合が又、年式の古い電子部品使用製品は修理が困難な場合もございますので、ご了承下さいませ。

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